21 апреля, 2026
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила предупреждения компаниям «Вайлдберриз» и «Озон» в связи с выявленными нарушениями: навязыванием продавцам невыгодных условий сотрудничества и созданием ложного представления у потребителей, — говорится в официальном сообщении ведомства.
По данным ФАС России, обе площадки увеличили сроки перечисления средств продавцам за реализованные товары, что негативно влияет на их финансовую устойчивость.
Кроме того, маркетплейсы изменяют тарифы на логистические услуги и возврат товаров уже после того, как товары приняты на склад. При этом стоимость доставки привязывается к розничной цене товара, а не к реальной себестоимости логистических операций. Такая практика лишает продавцов возможности объективно прогнозировать издержки и планировать свою хозяйственную деятельность.
«Озон» внедрил платную опцию — размещение на карточке товара метки «оригинал». Данная маркировка формирует у покупателей ошибочное впечатление о прохождении товаром процедуры верификации подлинности, тогда как на деле она представляет собой коммерческую услугу без гарантии достоверности информации о товаре.
ФАС обязала компании устранить действия, ведущие к ограничению конкуренции, необоснованному увеличению расходов продавцов и введению потребителей в заблуждение. В частности, «Вайлдберриз» и «Озон» должны внести соответствующие корректировки в свои публичные оферты. Срок для устранения выявленных нарушений установлен до 15 мая 2026 года.
В случае невыполнения требований ФАС России в установленный срок будет инициировано антимонопольное производство в соответствии с действующим законодательством.
Отдельно отмечается, что вопросы, касающиеся размеров комиссий для продавцов и механизмов инвестирования в ценообразование, в настоящее время находятся на стадии проработки в рамках рекомендаций, подготовленных по итогам заседаний Экспертного совета.